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Datenschutz

Wer deine Daten verarbeitet

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist Galaktika N.V. in Willemstad, Curaçao. Wir verarbeiten Daten rechtmäßig, fair und nachvollziehbar, nur für festgelegte Zwecke und nicht länger als nötig.

Welche Daten wir erheben

Wir speichern Vor- und Nachnamen, Wohnadresse, Kontaktdaten, eine gültige E-Mail-Adresse, Zahlungsangaben und deinen Benutzernamen. Zur Prüfung deiner Identität können wir eine Kopie deines Reisepasses oder eines anderen Ausweises anfordern.

Wofür wir sie nutzen

Mit deinen Daten führen wir dein Konto, prüfen deine Identität, wickeln Ein- und Auszahlungen ab, beantworten deine Anfragen und verbessern unsere Seite. Wir nutzen sie außerdem, um Betrug und verbotene Aktivitäten zu verhindern und Streitfälle zu klären. Werbung erhältst du per Telefon, SMS, E-Mail oder Telegram nur, solange du nicht widersprichst. Deine Einwilligung kannst du bei der Registrierung verweigern oder später per E-Mail widerrufen.

Weitergabe

Wir können Daten an verbundene Unternehmen und Geschäftspartner weitergeben, auch außerhalb deines Landes, soweit es den genannten Zwecken dient. Behörden erhalten Daten nur, wenn ein Gesetz dies vorschreibt oder erlaubt.

Deine Rechte

Du kannst Auskunft über die gespeicherten Daten verlangen, eine Kopie in einem gängigen maschinenlesbaren Format anfordern und die Verarbeitung einschränken lassen, etwa wenn du die Richtigkeit bestreitest. Du darfst dich bei der zuständigen Datenschutzaufsicht beschweren. Für deine Anfrage bestätigst du deine Identität, zum Beispiel mit einer Passkopie. Anfragen richtest du per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten.

Sicherheit

Wir speichern Daten mit aktueller Technik und setzen 128-Bit-SSL ein, das hilft, Transaktionen zu schützen. Erfahren wir von einer Datenpanne, melden wir sie der Aufsichtsbehörde binnen 72 Stunden. Droht dir dadurch ein hohes Risiko, informieren wir dich sofort.

Löschung nach einer Sperre

Sperren oder schließen wir ein Konto dauerhaft, beschränken wir sofort den Zugang und beginnen mit der Löschung oder Anonymisierung. Daten, die wir für Geldwäsche-, Buchhaltungs- oder Lizenzpflichten aufbewahren müssen, speichern wir getrennt, verschlüsselt und mit beschränktem Zugriff.

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